Азбука  консультанта  компании  Faberlic (Фаберлик) - помощь  новичкам.

Как  оформить  заказ  на  сайте  Faberlic

Для того чтобы начать успешный бизнес с Faberlic, вам необходимо самому попробовать нашу продукцию и сделать первый заказ. 

Обращаем ваше внимание, что если вы совершаете заказ на сумму менее 10 баллов (около 550 рублей в ценах Консультанта), вы покупаете продукцию по ценам каталога.

Обратите внимание, что при заказе продукции на сайте www.faberlic.com действуют 2 основных правила выбора товара, участвующего в акции:

Товар необходимо включать в заказ;
Товар предлагается к выбору в заказ на шаге 2 «Промо-акции».
Список товаров по акции, которые необходимо включать в заказ или выбирать на шаге 2 «Промо-акции», вы можете найти в начале каждого расчетного периода на нашем сайте в разделе «Бизнес»/ «Новости»/«Информация по каталогу».

Как  оформить  заказ?

ШАГ 1. Откройте страницу www.faberlic.com

ШАГ 2. Выберите язык и регион, введите свои данные: логин и пароль.

ШАГ 3. Выберите один из двух вариантов заказа товара: добавление по артикулу, через On-line каталог или Flash-каталог.

После того, как вы утверждаете и оплачиваете свой заказ, он приходит на выбранный вами Агентский пункт (АП). Как только на АП поступает заказанная вами продукция, вам надо получить заказ.

На нашем сайте есть телефоны АП, позвонив по которым вы можете узнать, когда придет ваш заказ. Чтобы знать точно, что заказ пришел на АП, вы можете подписаться на уведомления по SMS или e-mail. Подробнее об этом можно прочитать в разделе «Как получить заказ».

Заказ  продукта  по  артикулу

Откройте Личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заказы», выберите вкладку «Новый заказ Консультанта».

Если вам удобно получить заказ в Агентском пункте, выберите пункт «Получение на месте». 

Если вы желаете получить заказ с доставкой на дом, выберите пункт «Адресная доставка».

Узнать подробнее об условиях и тарифах доставки вы можете в разделе «Службы доставки».

После выбора способа доставки в строке «Поиск товаров» введите артикул товара.

Затем нажмите кнопку «Далее» и ознакомьтесь с отчетом, в котором отображается количество и сумма выбранных товаров.

Нажмите кнопку «Далее». Утвердите заказ. Затем вы можете перейти к оплате.

Заказ  через  On - line  каталог

Перейдите в раздел «Продукция». Откройте нужный подраздел. Выбрав товар и нажимая на кнопку «Добавить в заказ», вы автоматически перейдете на страницу выбора места доставки.

После того, как вы укажете место получения заказа, система определит региональный склад. Затем необходимо еще раз нажать кнопку «Добавить в заказ», чтобы указать количество единиц товара, которое Вам необходимо.После этого вы можете оформить заказ, нажав на соответствующую кнопку. Затем нужно проверить заказ и нажать кнопку «Далее».
На следующем шаге будут отображаться сработавшие промоакции. Нажимая на кнопку «Утвердить заказ», вы завершите оформление заказа и сможете перейти к оплате.

Заказ  с  помощью  Flash - каталога

Заказывать продукцию по каталогу стало еще удобнее! Листая страницы виртуального каталога разделе Продукция/ Flash-каталог, Вы можете сразу же приобретать понравившиеся товары.

Все продукты, представленные на страницах каталога, дублируются в правой колонке окна. Нажмите кнопку «Купить», выберите необходимое количество продуктов, и они добавятся в Вашу корзину. 
В верхней части окна в Вашей корзине Вы можете видеть количество заказанных позиций, сумму и баллы своего заказа.

После того, как Вы закончите выбор продукции, нажмите кнопку «Оформить заказ», расположенную под виртуальной корзиной, и завершите все необходимые операции.

Заказ  через  SMS - сообщение

На всей территории России вы можете оформить заказ по SMS. Вам не нужен компьютер и даже подключение к интернету. Заказывайте любимые продукты, где бы вы ни находились, при помощи одного мобильного телефона!

Сервис бесплатный! Вы оплачиваете только стоимость SMS-сообщения согласно вашему тарифу.

Для оформления заказа необходимо отправить SMS на номер +7-902-955-20-90 в формате «артикул-количество, артикул-количество». В конце сообщения ставить точку не нужно! Пример: 0101-1, 0102-1, 0103-2
 
SMS-заказ автоматически оформляется для той точки доставки, которая указана в вашем личном кабинете.

В заказ включаются продукты по акциям 1 шага (см. пример) и артикулы, которые система включает автоматически, например, полиэтиленовый био-пакет. При оформлении заказа таким способом отсутствует возможность выбора продуктов на втором шаге «Промо-акции». 

После отправки заказа вы получите ответное SMS, в котором будет сообщаться о его создании.
 
Обратите внимание! SMS-заказ доступен только для Консультантов с подтвержденным номером мобильного телефона. SMS-заказ можно сделать только на себя, так как при его оформлении номер Консультанта определяется системой по номеру телефона.  

Как  изменить  АП  после  оформления  заказа?

Для вашего удобства на сайте www.faberlic.com создана новая функция. Теперь вы можете изменить пункт доставки (Агентский пункт) даже после оформления заказа. Такая возможность настроена только для заказов в статусе «готов к сборке». 

Статусы «собирается» и «собран» означают, что ваш заказ будет доставлен на тот АП, который был выбран при оформлении.

Приятных  вам  покупок  и  успешных  продаж!